"Emprendimiento y la accesibilidad en la comunicación de la comunidad sorda del Perú, 2020" y "La influencia del modelo EFQM en el comportamiento de los reclamos de usuarios de los cajeros automáticos del Banco de la Nación en Lima Metropolitana en el período 2019", fueron las tesis de posgrado reconocidas como las mejores en una ceremonia que se llevó a cabo en el marco del 63 aniversario de la Facultad de Ciencias Administrativas (FCA) de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos (UNMSM).

💙La doctora Karin Janett Quijada Lovatón, autora de la primera tesis es especialista en estrategias de comunicación para personas con discapacidad auditiva. Realizó sus estudios de pregrado y posgrado en la UNMSM. Es licenciada en Educación Primaria con especialidad en audición y lenguaje. Ella es la primera mujer con discapacidad auditiva que se gradúa como doctora en la UNMSM.

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💙El magíster Juan Carlos Quintanilla Gómez se ha especializado en procesos para la gestión de la calidad. Es licenciado en administración por la Universidad Nacional Federico Villarreal. Actualmente es jefe del área de reclamos del Banco de la Nación.

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[VIDEO DE SU PARTICIPACIÓN EN LA SEGUNDA TESISTÓN FCA]